Kollegiale Unterstützung (Peer Support)

Wir Pflegekräfte, Ärzt*innen, Hebammen, Notfallsanitäter*innen, Medizinische Fachangestellte und die vielen Kolleg*innen weiterer Berufsgruppen arbeiten in einem großartigen Arbeitsfeld.

Aber auch wir kommen, zusammen mit unseren Teams, an Grenzen und gehen oft darüber hinaus. In besonderen Stress- und Belastungssituationen erleben viele unserer Kolleg*innen, dass sie allein gelassen und auf sich gestellt sind.

Viele betroffene Kolleg*innen wünschen sich Gesprächspartner*innen mit ähnlichem Erfahrungshintergrund und Verständnis für ihre besondere Situation. Hier setzt die Psychosoziale Unterstützung (PSU) an:

In PSU geschulte Kolleg*innen (Peers) stehen für vertrauliche Gespräche zur Verfügung.

PSU HELPLINE

Der gemeinnützige Verein PSU Akut bietet über die HELPLINE eine anonyme und kostenfreie telefonische Beratung für besondere Stress- und Belastungssituationen an. Mitarbeiter*innen und Verantwortliche aus dem Gesundheitswesen können uns täglich von 09:00 bis 21:00 Uhr erreichen.

Als Ansprechpartner*innen am Telefon stehen aus unserem PSU-Netzwerk zur Verfügung:

• sog. Peers, in psychosozialer Unterstützung (PSU) ausgebildete Pflegekräfte, Ärzt*innen, Medizinische Fachangestellte, Rettungsdienstmitarbeiter*innen
• Führungskräfte und Personalverantwortliche aus dem Gesundheitswesen
• Psychosoziale Fachkräfte und approbierte Psychotherapeut*innen

PSU Akut e. V.

Im gemeinnützigen Verein PSU-Akut haben sich 2013 engagierte Menschen unterschiedlicher Berufsgruppen aus dem bayerischen Gesundheitswesen zusammengeschlossen, um Kolleg*innen psychosoziale Unterstützung (PSU) bei schwerwiegenden bzw. psychisch traumatisierenden Ereignissen im Arbeitsalltag anzubieten.

So genannte Kollegiale Unterstützer*innen (Peers) arbeiten im Bereich der Prävention und bieten im Ereignisfall Gespräche zur Stabilisierung und Entlastung an. Darüber hinaus vermitteln sie betroffene Kolleg*innen bei Bedarf an geeignete Fach- und Beratungsstellen. Im PSU-Unterstützungsteam arbeiten Peers eng mit Psychosozialen Fachkräften und approbierten Psychotherapeut*innen zusammen.

Neben der Unterstützung im Ereignisfall bietet der Verein PSU-Akut ebenso Aus- und Fortbildungsmaßnahmen an.