Kollegiale Unterstützung
bei besonderen Belastungssituationen und schwerwiegenden Ereignissen im Gesundheitswesen

0800 0 911 912

täglich von 9.00 bis 21.00 Uhr

beratung@psu-helpline.de

Wer kann sich an die HELPLINE wenden?

Alle im Gesundheitswesen Tätigen, Führungskräfte und Peers, die

  • Fragen zu Bewältigungsstrategien und Stressregulation haben
  • merken, dass sie sehr erschöpft sind und Unterstützung brauchen
  • mit schwerwiegenden Ereignissen (z. B. dramatische Todesfälle, Schädigung von Patientinnen/Patienten, Bedrohung und Gewalt, Suizidalität) konfrontiert wurden und unter den daraus resultierenden Belastungen leiden
  • belasteten Mitarbeitenden oder Kolleginnen/Kollegen Unterstützung bei der Stressbewältigung anbieten wollen
  • in akuten Krisensituationen Fragen zu Personalfürsorge und Umsetzung von psychosozialen Unterstützungsmaßnahmen haben
  • in akuten Krisensituationen als kollegiale Helfer:innen selbst Unterstützungs- oder Beratungsbedarf haben

Wer arbeitet an der HELPLINE?

Als Ansprechpartner:innen stehen aus unserem PSU-Netzwerk zur Verfügung:

  • In kollegialer Unterstützung ausgebildete Peers (Pflegekräfte, Ärztinnen/Ärzte, Notfallsanitäter:innen, Entbindungshelfer:innen, Medizinische Fachangestellte etc.)
  • Führungskräfte und Personalverantwortliche aus dem Gesundheitswesen
  • Psychosoziale Fachkräfte und approbierte Psychotherapeutinnen/Psychotherapeuten

Wie ist die HELPLINE ist erreichbar?

  • telefonisch unter 0800 0 911 912
  • Beratung per Email unter beratung@psu-helpline.de oder via Kontaktformular
  • Beratung per E-Mail erhalten Sie unter beratung@psu-helpline.de oder über unser Kontaktformular.
  • täglich von 9.00 bis 21.00 Uhr
  • Die Nutzung der HELPLINE ist kostenfrei!
  • Ihr Anliegen behandeln wir selbstverständlich vertraulich.

PSU-Unterstützer und Förderer